USDT（TRC-20）支付帮助

付款前请认真确认网络及收款地址。

如何支付？

在收银台核对订单金额，使用支持 TRON TRC-20 的钱包扫描二维码或复制地址，选择 TRON 网络发送 USDT。建议核实地址首尾字符。

可以用其他网络吗？

不可以。ERC-20、BEP-20 等不是 TRON TRC-20 网络，转错链可能无法追回。

为什么是15分钟？

订单付款链接有15分钟有效期。地址不会在链上自动失效，超时转入的资金需要人工核对，不保证自动抵扣原订单。

付款后为什么还显示等待？

链上交易需要等待最终确认和服务器同步。请勿因为页面未立刻更新就重复付款。保留 TxID 并稍后刷新。

少付或多付怎么办？

少付可以在有效期内补差额。多付、过期款或需要退款时请联系商城客服，并提供订单号与链上 TxID。退款需要单独审核。

客服在哪里？

请返回原电商网站，通过其官方客服通道联系。系统不会在本页索取私钥、助记词或验证码。